収集品、美術品、模型などの思い出深い品々は、歴史をよりよく記憶し、後世に伝えるのに役立ちます。誰もが自分だけの忘れられない物語を持っています。ジェイ・アクリル私たちは、こうした大切な物語や思い出を保存することがどれほど重要かをよく理解しています。こうした大切な品々は、幼い頃にお父さんが作ってくれたおもちゃから、憧れの選手にサインしてもらったサッカーボール、自分がチームを率いて勝ち取ったトロフィーまで、実に様々です。これらの品々が私たちにとって非常に大切なものであることは言うまでもありません。そのため、お客様のご要望に合わせて最高品質のディスプレイケースをカスタマイズいたします。埃から守りながら展示する最良の方法の一つが、こうした透明なディスプレイケースです。
しかし、顧客がカスタマイズされたソリューションを求めて当社に来るとき、多くの人はカスタマイズの方法をよく理解していません。アクリル製ディスプレイケースそのため、具体的なカスタマイズ手順をお知らせし、当社の専門知識をより深くご理解いただくために、このステップバイステップガイドを作成しました。
ステップ1:話し合う
最初のステップは非常にシンプルですが、顧客満足度を確保する上で非常に重要です。それはすべて顧客とのコミュニケーションから始まります。顧客がオンラインまたは電話で見積もり依頼を送信すると、経験豊富な営業担当者が顧客のプロジェクトについてフォローアップするよう手配します。この期間中、営業担当者はよく次のような質問をします。
何を表示したいですか?
その商品の寸法はどれくらいですか?
ケースにオリジナルのロゴを入れる必要がありますか?
筐体にはどの程度の耐傷性が必要ですか?
拠点が必要ですか?
アクリル板にはどのような色と質感が必要ですか?
購入予算はいくらですか?
ステップ2:デザインする
最初のコミュニケーション段階として、お客様の具体的な目標、ニーズ、ビジョンを把握します。次に、この情報を経験豊富なデザインチームに伝え、縮尺通りのカスタムレンダリングを作成します。同時に、サンプルの価格を算出します。デザイン図面と見積書をお客様に送付し、確認と必要な調整を依頼します。
お客様が問題がないことをご確認いただいた場合、サンプル料金をお支払いいただきます(特記事項:サンプル料金は大量注文時に返金いたします)。もちろん、お客様のご都合に合わせて無料の校正も承っております。
ステップ3:サンプルの作成
お客様がサンプル料金をお支払いいただいた後、当社の熟練職人が製作を開始いたします。アクリル製ディスプレイケースの製作工程と所要時間は、製品の種類と選択されたベースデザインによって異なります。サンプル製作期間は通常3~7日で、各ディスプレイケースは手作業でカスタムメイドされます。これは、お客様にご満足いただくための当社の重要な取り組みの一つです。
ステップ4:顧客がサンプルを確認する
ディスプレイケースのサンプルが完成次第、お客様にサンプルをお送りしてご確認いただくか、動画でご確認いただきます。サンプルをご覧いただいた後、お客様にご満足いただけない場合は、再度サンプルを作成し、お客様のご要望を満たしているかどうかをご確認いただきます。
ステップ5:正式な契約書に署名する
お客様が要件を満たしていることを確認後、正式な契約を締結いただけます。その際、まず30%の手付金をお支払いいただき、残りの70%は量産完了後にお支払いいただきます。
ステップ6:大量生産
工場では生産体制を整え、品質検査員が全工程を通して品質をチェックし、各工程を管理します。同時に、営業担当者が生産状況を顧客に積極的にかつタイムリーに報告します。すべての製品が生産された後、再度品質チェックが行われ、問題がなければ丁寧に梱包されます。
ステップ7:残高を支払う
梱包済みの商品の写真を撮影し、お客様に確認のために送付した後、残金のお支払いをお願いする通知をお客様にお送りします。
ステップ8:物流手配
弊社は指定の物流会社に連絡を取り、工場での商品の積み込みと輸送を依頼し、商品を安全かつ時間通りにお客様にお届けいたします。
ステップ9:アフターサービス
お客様がサンプルを受け取られた際には、弊社からお客様にご連絡し、ご質問への対応をお手伝いいたします。
結論
展示したいアイテムや埃よけしたいアイテムがある場合は、お早めにご連絡ください。さまざまな色、サイズ、形状からお選びいただけます。アクリル製ディスプレイボックス私たちの名前を知らないなら、特注アクリル製ディスプレイケース are our specialty, and with over 19 years of professional industry experience, we've become experts in our craft. In addition to our customer service, we take pride in our custom work and feedback-driven design and construction process. For more information or to get a quote, please visit us online or email us: service@jayiacrylic.com
投稿日時:2022年4月15日